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如何有效应对网贷公司打电话骚扰家人的问题,建议来看

即答官方2周前(05-26)问题库2

网贷逾期打电话骚扰家人怎么办?

在网络时代,越来越多的人选择通过互联网平台申请借款。随着网贷业务的发展壮大,一些不法机构也开始涉足其中,利用高额的利息和虚假宣传吸引民众投资。然而,在这样一个没有实体企业为担保、风险较高的行业中,出现了一些催收公司及个人肆意破坏民族市场经济秩序和社会公德心态的事件。

如何有效应对网贷公司打电话骚扰家人的问题,建议来看

可能会遭遇什么

对于借款者而言,“裸条”、“暴力催收”等问题屡见不鲜。更有甚者,在还款过程中被追加高额服务费或者提前还款减免利息被砍掉等情况也时有发生。如果债务存在欠款问题,则会面临“恐吓、侮辱、所谓‘道德约束’以及骚扰无关第三方”的困扰。

合法权益得到保护

对于以上情况,并不能因为是网络交易就可以忽视相关法律规定和监管要求。“金融消费者权益保护条例”规定:“禁止采用不正当手段催收债权,禁止侵犯借款人及其家庭成员的人身财产安全和合法权益。”违反者将面临行政处罚或刑事责任。

可采取措施

如果遇到了这样的问题,应该如何处理?

1.保持沉默。在电话、微信等方式中,不要随意回答一些涉及个人信息或是“同学”、“朋友”等关系的问题。

2.保存证据。对于恶劣言论、无素质骚扰以及虚假宣传的消息均予以记录并留存有效证据。

3.投诉举报。可以向工商部门投诉相关催收机构,在有必要时也可以报警求助。

4.寻求法律援助。如果情况较为复杂严重,并需要司法介入,则建议积极与律师联系得到更详细和专业化服务支持。

在网络借贷市场中,作为消费者我们应该注重自我保护,同时也有义务去发出声音让制度完善、监管力度加强。

本文由 @即答官方发布于 2023-05-26。

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