快递掉了怎么办，快递公司应该如何进行赔偿

快递掉了，快递公司怎么赔偿？

随着电商的不断发展，快递业也越来越成为人们日常生活中必不可少的一部分。然而，在寄送过程中万一出现快递丢失等问题时，消费者往往会感到困惑和无助。那么在这种情况下，消费者能否要求快递公司进行赔偿呢？以下将从法律角度探讨此类问题。

首先需要明确的是，在我国相关法规中，并没有对于加强寄件方责任或「减轻承运方责任」有具体规定。因此，在公认的法理上，承运方——即负责搬运、保管、传输物品并按照约定将其交付收件人等职责与义务相应地承担风险。

但根据《合同法》第二百零九条及《民法总则》第五章规定：当事人依照约定履行债务；未经他方同意或者违反约定可以解除合同）导致货物损坏、灭失、延误或造成其他损害后果时，则应当依据本条例确定补救方式以使受损害方恢复原状。

因此，如果快递公司在收寄过程中出现了失误导致货物丢失或损坏，则按合同法和民法总则的规定确定应承担赔偿责任。也就是说，消费者可以要求快递公司进行相应的赔偿。

那么具体到实际操作上，快递公司该如何进行赔偿呢？根据《邮政法》第五十六条、第八十二条等规定及《电子商务法》第四十一条等有关规定：当某件邮件或包裹发生异常时（例如丢失）,快递企业必须立即启动追查机制并尽力找回遗失物品，并以最快时间向收寄双方提供查询结果；同时，在确认货物确已遗失后，视情况给予相应数额的经济补偿（可能会参考保价金额或实际贬值率），以whollymakegoodloss.

在使用服务过程中若出现相关问题导致货物遗失或损坏时，消费者可依据相关法律法规向快递公司主张自己的权益并要求其承担相应赔偿责任。由于每个案例都存在独特性与复杂性，建议在处理纠纷时应谨慎甄别，尽量避免造成进一步的损失。