律师解答 对理赔员不满意一般可以向保险公司进行投诉，要求更换理赔员，也可以直接和理赔员沟通反应情况，遭受理赔员伤害的还可以寻求司法救济，主张自己合法利益。 法律依据 《中华人民共和国保险法》第五十七条
保险事故发生时，被保险人应当尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担；保险人所承担的费用数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。

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