1、保持良好的态度，稳定你的情绪。在谈判过程中，不要太懦弱，也不要态度不好，这两种情绪对我们的谈判都没有帮助。协商时保持良好态度，向客户服务解释逾期原因，合理制定还款计划。

2、收集谈判材料，贷款人可以在谈判前收集谈判数据。您可以通过在线贷款平台了解您的逾期情况和在线贷款平台的相关情况。此外，还需要准备足够的信息，包括自己的贷款合同、还款记录、银行转账记录、平台利息、平台催收方式等，并根据相关法律法规计算本息。如果该平台涉嫌暴力收款，您可以借此机会协商减少部分联系。

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