1、申请延期或续期。如果小额贷款即将到期，用户没有足够的偿还能力，可以及时与网贷机构协商续期或延期。目前很多贷款平台都提供这两个功能，但续期最多一个月。并且，在此期间将收取一定的费用，但是远低于违约金。

2、申请分期还款。网上贷款平台的最终目的是让每个人都偿还贷款，坏账是他们最不愿出现的结果。所以，如果用户真的无法偿还欠款，他们可以向贷款平台申请分期还款，这说明你的实际困难，网上贷款平台还是可以同意的。

3、暴力催收时，联系网贷客服投诉。实际上，许多暴力催收并非所谓的网贷平台，而是外包催收公司；这时，如果联系网上贷款客户服务，明确表示还款意愿，要求对方不再使用暴力催收方式，也可能得到同意。当然，如果网贷平台不同意，可以保留暴力催收的证据，然后向有关部门投诉。

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