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假冒伪劣产品如何赔偿消费者?

即答编辑9个月前 (08-07)普法百科50

购买假冒伪劣商品可以通过起诉等方式索赔,虽然我国目前对于消费者的权益十分重视,也制定了一些惩罚性的规范,使得商家不敢售卖伪劣的产品,但是在现实生活中,依旧有不少的人会制造伪劣产品。

假冒伪劣产品如何赔偿消费者?

网友咨询:

假冒伪劣产品如何赔偿消费者?

陕西科莱律师事务所何菲娅律师解答:

假冒伪劣产品如下赔偿消费者:

1.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

3.经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

陕西科莱律师事务所何菲娅律师解析:

国家质检总局规定了假冒伪劣产品主要有以下几种情况:

1.伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的;

2.伪造或者使用的虚假的产地的;

3.伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;

4.假冒他人注册商标的;

5.掺假,以假充真、以次充好的;

6.失效、变质的;

7.存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的

8.所标明的指标与实际不符的;

9.国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的。

欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。

【法律依据】

民法典》第一千二百零五条  因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。


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