随着互联网的快速发展，电子支付方式已经成为人们生活中不可或缺的一部分。作为中国最大的第三方支付平台，支付宝在人们的日常生活中扮演着重要的角色。然而，随着支付宝用户数量的不断增加，支付宝与用户之间的纠纷也逐渐增多。当支付宝与用户之间的纠纷无法通过协商解决时，支付宝可能会选择起诉。那么，当支付宝过了协商阶段准备起诉时，用户应该如何应对呢？

一、支付宝过了协商阶段准备起诉怎么办

1.了解法律法规：在面对支付宝的起诉时，用户首先要了解相关的法律法规，明确自己的权益和义务。可以咨询专业律师，了解自己的法律地位和应对策略。

2.保留证据：用户在与支付宝发生纠纷时，应及时保留相关证据，包括交易记录、聊天记录、支付凭证等。这些证据将有助于用户在法庭上维护自己的权益。

3.寻求法律援助：如果用户在法律方面不具备专业知识，可以寻求法律援助。可以向当地法律援助机构咨询，寻求专业的法律帮助。

4.积极应对：当用户收到支付宝的起诉通知时，应积极应对，不要逃避或忽视。可以委托律师代理，或者亲自参与诉讼过程。

二、支付宝准备起诉如何应对

1、阅读起诉文件：仔细阅读起诉文件，了解对方的指控和要求。

2、寻找法律援助：如果你不熟悉法律程序或觉得自己无法应对，建议寻找合格的律师提供咨询和代理服务。律师可以帮助你了解法律条款、评估案情和提供辩护策略。

3、准备证据：回顾与支付宝的交易记录，并收集相关证据，以支持你的辩护。这可能包括付款凭证、电子邮件通信、聊天记录等。

4、反驳指控：根据你所掌握的证据，准备并提出反驳对方的指控的论据。如果有合适的法律依据，你可以通过法律途径来反击对方的起诉。

5、出庭应对：如果需要出庭，确保你按时出席，并准备好相关文件和证据。在法庭上，你应该尊重法官和对方的律师，并遵循法庭规则。

6、谈判解决：在某些情况下，双方可以选择通过谈判来解决争议。如果你认为有可能达成和解或其他协议，可以与对方或其律师进行沟通。

7、探索其他法律选项：如果你认为自己被不公正地起诉，你可以探索其他法律选项，如反诉或申请撤销起诉。

三、支付宝逾期协商失败可以投诉吗

可以。

根据相关法律法规，用户可以向相关部门投诉支付宝的不当行为。用户可以向当地市场监督管理部门、消费者协会等机构投诉，要求其介入调解。同时，用户也可以向支付宝的客服部门投诉，要求其重新协商解决纠纷。

然而，需要注意的是，投诉并不一定能够解决问题。在投诉过程中，用户需要提供充分的证据，以证明支付宝的不当行为。同时，用户也需要耐心等待，因为投诉处理可能需要一定的时间。

"支付宝过了协商阶段准备起诉"对于用户来说可能是一种挑战，但也是一次机会。在面对这种情况时，用户应该保持冷静，了解自己的权益和义务，积极应对。同时，用户也可以选择投诉，寻求相关部门的帮助。无论是选择应对还是投诉，用户都应该坚持自己的权益，维护自己的合法权益。只有这样，才能够在与支付宝的纠纷中取得胜利。