当前位置:首页 > 普法百科 > 正文内容

网购到霉变蛋黄酥,消费者可以诉请赔偿吗?

即答编辑6个月前 (09-12)普法百科24

近日,山东省临沭县人民法院审结一起网络购物合同纠纷案件,判决被告某食品公司支付原告卢某赔偿金1000元。

网购到霉变蛋黄酥,消费者可以诉请赔偿吗?

2022年7月22日,卢某从某食品公司在网购平台经营的食品专营店内购买蛋黄酥80枚,并支付价款23.8元。隔日,卢某通过店家提供的物流收到购买的袋装蛋黄酥,其外包装标注生产厂家为某食品公司。

2022年8月12日,卢某使用手机拍摄视频,记录其打开包装时蛋黄酥的状态,视频显示其打开多份在保质期内印有某食品公司标志的完整食品包装,现场取出的蛋黄酥上有霉变现象。随后卢某与客服沟通,要求赔偿1000元,客服向其退还了购买价款但拒绝赔偿,于是卢某诉至法院,请求判令某食品公司向其赔偿1000元。

临沭法院审理后认为,本案中,原告卢某提交的视频能够证明其购买的蛋黄酥在保质期内出现霉变现象。被告某食品公司质证称未经司法鉴定无法确定食品发霉原因,不认可视频证据,但未提供相反证据,且经法官释明后该公司表示不申请司法鉴定。综合上述案情,应认定某食品公司生产销售给卢某的蛋黄酥不符合食品安全标准。卢某作为消费者除要求赔偿损失外,根据食品安全法等法律规定,还可以向生产者、销售者主张赔偿金。卢某的诉讼请求不超过法律规定赔偿金的上限,依法应予以支持,遂判决被告某食品公司支付原告卢某赔偿金1000元。日常生活中,消费者购买到不符合安全标准的食品,在商家退款后,通常即不再提出其他要求。而《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条和《******关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条明确规定消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者、销售者要求支付赔偿金。本案中,卢某在卖方退还购买价款后,要求支付1000元赔偿金的诉讼请求,符合法律规定,法院予以支持。

民以食为天,食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全。无论是线上还是线下,食品生产者、经营者必须严格按照安全标准进行食品的生产、运输、贮存、销售。消费者在发现购买的食品不符合安全标准后,一定要注意保存好证据,可通过与经营者协商和解、向有关行政部门投诉或向人民法院提起诉讼等途径,积极维护自己的合法权益。


来源:人民法院报


扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由即答官方结合法律法规整理并发布,多数内容为本站原创。极少部分为转载文章,并不用于任何商业目的,仅供学习参考之用;版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其他问题,请与本网联系,我们将在第一时间删除内容!投诉邮箱:it137fx@163.com 如需转载请附上本文完整链接

本文链接:https://www.77cxw.com/fl/46894.html

“网购到霉变蛋黄酥,消费者可以诉请赔偿吗?” 的相关文章

超出诉讼时效的债务还用不用还

超出诉讼时效的债务还用不用还

诉讼时效,是能够引起民事法律关系发生变化的法律事实,又称消灭时效,是指权利人在一定期间内不行使权利,即在某种程度上丧失请求利益的时效制度。  网友咨询:  超出诉讼时效的债务还用不用还?  律师解答:  诉讼时效过了但不可以不还钱。  借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。借款...

婚后债务配偶不知情怎么处理?

婚后债务配偶不知情怎么处理?

夫妻共同债务主要是基于夫妻共同生活的需要,以及对共同财产的管理、使用、收益和处分而产生的债务,包括夫妻共同生活所负的债务和夫妻共同经营所负的债务。网友咨询:婚后债务配偶不知情怎么处理?江苏辉丰律师事务所段保剑律师解答:(1)家庭日常生活所负的债务夫妻双方对婚姻关系存续期间所得财产未约定归各自所有,或...

合同有霸王条款怎么处罚

合同有霸王条款怎么处罚

一、合同有霸王条款怎么处罚我国法律规定,对使用霸王条款的经营者视情节轻重,分别给予警告,处以违法所得额三倍以下,但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下罚款。《合同违法行为监督处理办法》第十二条当事人违反本办法第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条规定,法律法规已有规定的,...

起诉猥亵罪都有哪些证据?

起诉猥亵罪都有哪些证据?

一、起诉猥亵罪都有哪些证据?1、起诉猥亵罪都有口供,证人证言,物证书证等等,认定强制猥亵罪、猥亵儿童罪的罪名成立,需要的证据包括猥亵行为人的口供、见证者的证词、物证、书证等。根据《刑事诉讼法》第五十条可以用于证明案件事实的材料,都是证据。证据包括:(一)物证;(二)书证;(三)证人证言;(四)被害人...

没有欠条是否可以起诉,欠钱不还怎么起诉

没有欠条是否可以起诉,欠钱不还怎么起诉

一、没有欠条是否可以起诉,欠钱不还怎么起诉满足起诉的条件没有欠条也是可以起诉的。欠钱不还可以通过以下程序起诉:1.写好起诉书;2.携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费;3.法院审查确定受理后就会开庭审理;4.法院判决;5.执行判决。《中华人民共和国民法典》第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借...

发生经济案件怎么起诉?

发生经济案件怎么起诉?

一、发生经济案件怎么起诉?1、发生经济案件若是想要起诉,需要向有管辖权的法院提交起诉状。根据《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民...