随着互联网金融的快速发展，分期付款成为了一种常见的消费方式。然而，近年来有关“来分期外访人员上门”的报道引起了广泛关注。有人称这是一种新型的金融诈骗手段，而也有人认为这是一种合法的业务模式。那么，来分期外访人员上门到底是真是假呢？

一、来分期外访人员上门是真是假

不是真的，一般不会上门。

一般情况下，来分期外访人员上门催收是不常见的。来分期是一家线上消费信贷公司，逾期处理通常会通过电话、短信、电子邮件或信函等方式与借款人联系。

虽然催收机构可能会委托专业的追债人员进行催收活动，但更多是通过线上沟通（例如电话、短信）来进行。直接上门催收的情况相对较少见，并且需要符合法律程序和规定。如果有人声称是来分期外访人员，并要求上门催收，您应保持警惕并谨慎对待。建议您及时与来分期客服联系，确认其身份和合法性。

二、来分期外访人员上门合法吗

正常上门催收合法。

作为一家分期消费金融平台，来分期有权利采取合法的催收措施，包括派遣外访人员上门催收。然而，催收行为必须遵守相关法律法规和行业规定，确保在合法、公平、诚信的原则下进行。外访人员应该出示有效的身份证明，并与借款人进行合理的沟通，以了解借款人的还款意愿和能力，并寻求解决方案。

在催收过程中，外访人员不得使用暴力、恐吓或其他违法手段，也不能侵犯借款人的隐私权或滋扰借款人的日常生活。如果您认为来分期的外访人员在催收过程中存在违法行为，您可以向当地的执法机关报案，提供相关证据和信息。

三、来分期外访人员上门怎么应对

首先，我们要核实对方的身份。来分期的工作人员会出示相关的工作证件，我们可以要求对方出示证件并核实其真实性。其次，我们要了解自己的借款情况，确保是否存在欠款。如果确实存在欠款，我们可以与来分期协商还款方式，避免上门催收。如果对方的行为有违法嫌疑，我们可以报警处理，维护自己的合法权益。

此外，我们还可以通过其他方式进行还款，避免来分期外访人员上门。来分期提供了多种还款方式，包括线上还款、银行转账等。我们可以选择适合自己的还款方式，确保还款的安全和便捷。

总的来说，来分期外访人员上门并不是一种非法行为，而是来分期作为一家合法的互联网金融公司的业务模式之一。然而，一些不法分子利用了这一合法的业务模式进行了诈骗活动，给人们带来了困扰。