近年来，随着金融市场的发展，第三方催收机构逐渐兴起。然而，有时候我们可能会遇到一些不良的催收行为，比如捷信第三方机构上门来家里要账。面对这种情况，我们应该如何应对呢？

一、捷信第三方去家里要账怎么办

1. 保持冷静：面对催收人员的上门，我们首先要保持冷静，不要慌张或者恐慌。催收人员的目的是要求我们还款，我们要理智地面对这个问题。

2. 了解自己的权益：作为借款人，我们有一定的权益保护。我们可以要求催收人员出示相关的证件和授权文件，确保他们的合法身份。同时，我们也可以要求他们提供相关的债权证明，确保债务的真实性。

3. 协商还款方式：如果确实存在债务，我们可以与催收人员协商还款方式。可以提出自己的还款计划，或者请求延期还款。催收人员可能会根据实际情况进行协商，以达成双方都能接受的还款方案。

4. 保留证据：在与催收人员的沟通过程中，我们应该保留好相关的证据，比如通话录音、短信记录等。这些证据可以在后续的纠纷处理中起到重要的作用。

二、捷信逾期催收有哪些影响

1. 信用记录受损：逾期还款会对个人的信用记录造成不良影响。这将会影响到我们未来的借贷行为，比如贷款、信用卡等。

2. 催收费用增加：逾期还款后，催收机构可能会加收一定的催收费用。这将增加我们的还款负担。

3. 法律纠纷可能性增加：如果逾期还款问题无法得到妥善解决，可能会导致法律纠纷的发生。这将会给我们带来更大的麻烦和损失。

三、捷信第三方说来我家收账可以举报吗

在中国，催收行业是受到法律监管的。如果捷信第三方催收机构的行为违反了相关法律法规，我们是可以进行举报的。

1. 举报渠道：我们可以通过电话、邮件、信函等方式向相关监管部门进行举报。同时，我们也可以向消费者权益保护组织或者媒体进行投诉。

2. 举报内容：在举报时，我们应该详细描述催收机构的违法行为，并提供相关的证据材料。这将有助于相关部门对违法行为进行调查和处理。

3. 法律保护：根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，借款人在催收过程中享有一定的权益保护。如果催收机构的行为违反了这些法律法规，我们可以通过法律途径来维护自己的权益。

面对捷信第三方机构上门来家里要账，我们应该保持冷静，了解自己的权益，并与催收人员进行协商。同时，我们也可以通过举报等方式来维护自己的权益。逾期催收可能会对个人信用记录造成不良影响，增加催收费用，并可能导致法律纠纷的发生。