在现代社会，贷款已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。有时候，由于各种原因，我们可能会遇到还款困难的情况。当我们无法按时还款时，与债权人进行协商是一种常见的解决方式。那么，如果我们想和捷信协商还款，应该找谁呢？

一、想和捷信协商还款找谁

1、首先，我们可以选择直接**捷信的**部门。捷信作为一家专业的金融机构，拥有完善的**体系，他们会为客户提供专业的咨询和帮助。我们可以通过捷信的官方网站或者拨打他们的**热线，与他们取得**。在与**人员沟通时，我们可以说明自己的还款困难，并提出希望协商还款的意愿。

2、除了直接**捷信的**部门，我们还可以选择寻求专业的第三方机构的帮助。这些机构通常是一些专业的债务咨询公司或律师事务所。他们拥有丰富的经验和专业的知识，可以帮助我们与债权人进行协商，并为我们提供合理的还款方案。

二、和捷信协商还款要准备什么材料

1、贷款合同：我们需要准备好与捷信签订的贷款合同。这份合同是我们与捷信之间的法律文件，其中包含了我们的还款义务和捷信的权利。通过仔细阅读合同，我们可以了解自己的还款期限、还款金额以及逾期还款的相关规定。

2、还款记录：我们需要整理好自己的还款记录。这些记录可以是银行流水、还款凭证或者其他相关的证明文件。通过还款记录，我们可以清楚地了解自己的还款情况，包括已还款的金额、逾期的次数以及逾期的天数等。这些记录可以作为我们与捷信协商还款的依据。

3、收入证明：我们需要提供自己的收入证明。这可以是工资单、银行对账单或者其他能够证明我们收入来源的文件。通过收入证明，我们可以向捷信证明自己的还款能力，从而争取到更好的还款条件。

4、其他相关材料：根据个人情况，我们可能还需要提供其他相关的材料。例如，如果我们遇到了突发的意外情况，导致无法按时还款，我们可以提供医疗证明或者事故报告等文件，以证明自己的还款困难是由于不可抗力造成的。

三、和捷信协商还款流程是什么

1、**捷信：我们可以通过捷信的官方网站或者**热线与他们取得**。在**时，我们需要说明自己的还款困难，并表达希望协商还款的意愿。捷信的**人员会为我们提供相应的解决方案，并指导我们进行后续的操作。

2、提交材料：根据捷信的要求，我们需要准备好相应的材料，并提交给他们。这些材料可以帮助捷信更好地了解我们的还款情况，并为我们提供合理的还款方案。我们可以通过邮寄、传真或者****的方式将材料提交给捷信。

3、协商还款方案：在收到我们的材料后，捷信会对我们的还款情况进行评估，并提出相应的还款方案。这个方案可能包括延长还款期限、减免部分利息或者调整还款金额等。我们可以与捷信进行进一步的沟通和协商，以达成双方都能接受的还款方案。

4、执行还款方案：一旦达成还款协议，我们需要按照协议的要求进行还款。这可能包括按时还款、分期还款或者其他约定的方式。我们需要严格遵守还款协议，以保证自己的信用记录和良好的还款记录。

在面对还款困难时，与债权人进行协商是一种明智的选择。如果我们想和捷信协商还款，我们可以选择直接**捷信的**部门，或者寻求专业的第三方机构的帮助。在协商还款之前，我们需要准备好相关的材料，包括贷款合同、还款记录、收入证明等。