本文主要涉及的问题或话题是：捷信逾期客户收到上门催收短信的情况。下面将详细回答这个问题。

1. 什么是捷信逾期收到上门催收短信？

捷信是一家提供个人贷款服务的金融机构，客户在借款后需要按时还款。如果客户逾期未还款，捷信会通过 、短信等方式提醒客户还款。当客户逾期时间较长，仍未还款时，捷信可能会派遣催收员上门进行催收，并发送上门催收短信提醒客户。

2. 为什么会收到上门催收短信？

客户逾期未还款是导致收到上门催收短信的主要原因。逾期还款会导致捷信的资金链断裂，影响公司正常运营，因此捷信会采取上门催收的方式来追回逾期款项。上门催收短信通常是提前通知客户，告知客户会有催收员上门，希望客户能够尽快还款避免更严重的后果。

3. 收到上门催收短信后应该如何处理？

如果收到上门催收短信，首先要冷静下来，不要恐慌。接下来应该核实短信的真实性，确保短信是来自捷信公司的。如果确定是真实的催收短信，应该尽快与捷信联系，了解具体的还款情况并尽快还款。如果有特殊原因导致无法还款，可以与捷信协商制定合理的还款计划。

4. 逾期还款会对个人信用记录有什么影响？

逾期还款会对个人信用记录产生负面影响，可能导致个人信用评级下降。信用评级下降会影响个人在未来的借贷、信用卡申请等方面。因此，及时还款对维护个人信用记录至关重要。

总结：捷信逾期客户收到上门催收短信是因为客户逾期未还款的情况。收到上门催收短信后，应该冷静处理，尽快与捷信联系并制定合理的还款计划，避免对个人信用记录产生负面影响。希望以上回答对您有所帮助。

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