本文内容从各个方面解释了不同的讲解，下面就让我们一起看看小编对消费者在预付式消费时如何维护自身合法权益的观点吧。

　预付式消费一般指单用途预付卡消费，是消费者预付费用后，可分次兑付商品或服务的一种消费模式。不少服务型企业为了减轻经营负担，促使资金尽快回笼并快速锁定客户群体，常常采用预付款模式进行销售，消费者购买的超市卡、美容美发卡、健身卡等大部分属于预付式消费。

　　网友咨询：

　　消费者在预付式消费时如何维护自身合法权益？

　　律师解答：

　　预付式消费时，消费者一定要与商家签订书面合同。合同至少要包含以下内容：双方名称或者姓名、****、经营者收款账户信息、预收金额、支付方式、履约保证措施、退款计算方法、违约责任、解决争议的方法。消费者要选择口碑好、品牌大、信誉高的商家购买，尽量不购买服务期限过长的预付卡。针对预付式消费纠纷，消费者和商家可以平等协商，自行和解，可请求消费者组织调解。在规定期限内经营者、消费者双方未达成调解协议，或者双方明确表示无法达成调解协议的，调解部门将依法终止调解，消费者可以通过诉讼、仲裁等途径解决纠纷。

　　律师补充：

　　经营者以打折、低价吸引消费者预存费用、办卡消费后，不兑现承诺，随意扣费、任意加价、降低商品或者服务质量，消费者请求经营者承担违约责任的，人民法院应当依法支持。在预付式消费模式中，如果经营者提供的格式条款载明“若消费者单方终止消费，则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的，该类格式条款违反我国相关规定，应属无效。消费者单方停止履约的违约责任，应当综合考量合同履行程度、经营者提供服务的情况、消费者单方放弃服务的过错程度等因素，依照公平原则和诚实信用原则予以确定。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

对于消费者在预付式消费时如何维护自身合法权益的看法，文章内容就讲解到这里了，如果您还有什么不明白的地方，那就请寻找专业律师为您解答吧！