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美容院诱导消费没有证据怎么办理

即答编辑4周前 (04-08)普法百科2
律师解答www.77cxw.com 美容院诱导消费没有证据的,当事人可以向工商部门投诉,由相关部门介入调查。此外当事人也可以联系其他消费者搜集证据,然后向消费者协会或者向工商部门投诉。
美容院作为经营者需要保障消费者的公平交易权、知情权、选择权等权利,不能诱导消费者进行消费。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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