摘要：稿_你准备好了吗精选篇8朋友们：你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上，它也许一点儿也不起眼，但是，我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。我刚来到公路收费站的时候，对人生充满向往和信心。谁知，在具体的收费过程中，却有想像不到的艰难等待着我。有一个司机，每次交费的时候，都等着我先向他伸出手去，我不伸手，他就拒绝交费。有一次他还用鄙视的口气跟我说：

关于文明礼仪演讲稿_你准备好了吗精选篇1

尊敬的老师们、亲爱的同学们:

大家好!

我叫杨雪平，来自生产部。今天，我演讲的题目是《爱心奉献》

爱就像一首田园诗，幽远纯净、和雅清淡。爱就像一幅山水画，洗去浮华雕饰，留下清新自然。爱就像一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱。爱是和煦的春风，吹去朔雪纷飞，带来春光无垠。

光阴如梭，在这个和谐、温暖的光华之家，在这个无时无刻充满爱的光华之家，我已生活了四年，共同经历了一千多个日日夜夜，经过生活的考验，工作的磨练，我从青涩走向成熟，从漠然迈向感恩;乐观的对待生活、对待工作。我和我亲爱的同事们为光华奉献着青春，奉献着智慧，光华也在为我们提供发展的空间和实现自我价值的平台。在这个平台上，我们增长阅历、丰富自我，实现着人生的价值。在这个平台上，我们用激情点燃理想，用真情完美人生，用薪酬支配着生活。在此，我们感谢光华，感谢光华培养我们，让我们成长，给予我们爱的翅膀。

我们用光华给予我们那宽广的爱的翅膀去挥舞真情，我们用光华给予我们那博大的爱的胸怀去拥抱真情。

带着真情，当我们走进西塬小学，看到那简陋的教学楼，心里感到一阵的酸楚，我不禁心头一痛，那些正在茁壮成长的孩子们，在这样的环境中怎样学习?但是，当师生们看到我们为他们送去的学习用品时，眼中流露出的喜悦和欣慰时。我的心也不禁喜悦，不禁欣慰，我知道，是光华的爱滋润着他们健康茁壮的成长，是光华的爱给予他们精神支柱，更是光华的爱让我们懂得了感恩。

我们与贫困的学生们结成了一对一的帮扶对子，我与刘玉娇结成了帮扶对子，她家境贫寒，姊妹众多，得到的关爱少之又少。那一刻，我看到她脸上露出甜蜜的笑容，深情的说：姐姐，我一定会好好学习，不辜负你对我的期望听到这么简单朴素的话语时，我的心情激动不已，眼中噙满了感动的泪水，为自己，也为那可爱的玉娇，我们将一起微笑着面对生活，面对未来。

真心微笑的光华，真心奉献的光华，在用爱的力量去关照周围，感化周围，直至每个人脸上都露出灿烂的笑容。从看到麟游县招贤镇南屋小学那些孩子的那一刻，光华的真情与不舍就都留在了那里，从麟游招贤镇到八鱼镇西塬村，从凤阁岭镇建河村到晁峪乡固川小学，我们的足迹追寻着那些贫苦的孩子，我们也将更多的情留在了那里，我们的爱也将一直伴随着他们。

回到公司后，我还是忘不了当时的场面，那一张张纯朴、可爱的面孔时时刻刻都在牵动着我的心，正在我回忆这一幕幕时，我的短信铃声响了，我一看，是当时我们互相留下她的电话号码，当我打开短信看到：我是刘玉娇的父亲，非常非常感谢，感谢你们光华，感谢你。看到这一声声感谢的话语，此时的我不知道用什么语言表达我的心情，又不知用什么样的话语来回复这条信息，只是简单的回了声：您不用客气，因为这是我们每一个光华人的心愿，更是对每个孩子的祝愿。随即，又收到第二条信息：不用客气，来日方长，我度过几年困难情况会好起来的，我会用行动感谢你们光华，感谢你，此时此刻，我的眼睛湿润了。光华爱心的付出，给一个家庭带来了多少感动，光华一个眼神，家庭得到希望。有了光华，人间充满了真情;有了光华，人间充满了爱心;有了光华，家庭充满温馨;有了光华，我们不再孤独。

亲爱的同事们，我们的工作是美丽的，虽然我们工作在不同的岗位，但我们拥有一个共同的家，在这里，我们信守同样的光华精神，写下同样爱心奉献承诺，拥有同样的壮美青春，凭着岁月赐与我们的年轻臂膀和满腔热情，全身心地投入到我们所追求的工作吧!在奉献爱心中完善自己的生命，在奉献爱心中实现人生的价值，在奉献爱心中获得真诚和坦荡。

关于文明礼仪演讲稿_你准备好了吗精选篇2

尊敬的老师、亲爱的同学们：

早上好!

同学们，当我们坐在宽敞的教室里学习的时候，当我们坐在电视机前收看五彩缤纷的少儿节目的时候，当我们和爸爸妈妈漫步在林荫大道上的时候，我们可曾感受到今天的生活多么甜美，幸福?

当巍峨的华表，让挺拔的身躯披上曙光;当雄伟的天安门，让风云迎来东升的太阳。历史的耳畔，传来了礼炮的隆隆巨响。那排山倒海的回响，是中国沧桑巨变的回响。一位巨人俯瞰着整个世界，洪亮的声音，全世界都听到了，中华人民共和国成立了!回忆过去，看看今天。中国发生了巨大的变化，好像是一个魔术师。看!它让羊肠小道变成了宽阔平坦的马路;它让一幢幢高楼大厦拔地而起;它让一个个窝头变成了鲍鱼龙虾;它让人民的生活更加美好!

我们要领悟到今天美好的幸福生活来之不易，是无数革命先烈用生命和鲜血换来的;是我们勤劳勇敢的中华儿女不畏艰苦，奉献自己的智慧和青春取得的。所以，我们要珍惜，要感恩，要知足。在现实生活中，能赞美生活幸福的人，其心境总是那样坦荡和清澈;而领悟不到生活幸福的人，其心境总是那样狭隘和自卑。

同学们，祖国的春天，是先烈们用鲜血浇灌;华夏大地，是用先烈的身躯铺就;鲜艳的红领巾，是用先烈们的热血染红。是他们送走了严冬和黑暗，迎来了春天的黎明。我们生活在社会主义新中国，不愁吃不愁穿，在党的阳光雨露下，像盛开的朵朵鲜花，茁壮成长，愉快的生活。

关于文明礼仪演讲稿_你准备好了吗精选篇3

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我，，今年**岁，在矿区总站分站做收费员工作。我是一位外表特别文静，但内心充满了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自己的心血和热诚，我热爱收费员这个工作岗位。今天我给大家演讲的题目是：让青春在岗位上闪光。

青春韶华，美好时光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美丽，但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富，在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的未来，是民族的希望。我们要努力学习，奋发向上，找到属于自己的人生坐标，属于自己的靓丽舞台，展示才华，大有作为，要做自己人生的主宰者。

广播电视事业是充满希望的朝阳产业，每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连，在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出，能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量，我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。

让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而普通，但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。热爱是最好的老师，我刻苦钻研收费员业务，参加公司组织的业务学习，我每次都认真听讲，做好笔记;在实际工作当中，我精心操作，减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台，我都在第一时间找来阅读、学习，直至熟练掌握。

让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口，收费员的言行举止体现着公司的文明形象。我坚持在工作中着装整洁得体，使用十字文明礼貌用语，做到用户来有迎声，走有送声，热情周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念，得到了用户的认可和称赞，为公司赢得了良好声誉。

让青春在岗位上闪光。只要是工作需要，我勇挑重担，不分份内份外。矿区收费员每天收费，办理业务(新装、移机、报停等)，受理用户咨询、投诉，存款，机顶盒调试等，工作紧张而繁琐。但是，为理顺矿区各站的营业厅业务，规范管理，矿区总站领导安排我担任兼职核算员，我没有推辞，并尽心尽力干好这项工作。能为公司经营管理多出一把力，多尽一份责任，我感到虽苦犹荣，心里非常满足和甜蜜。

尊敬的各位领导、各位同事，只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时，才能够弹奏出生命和时代的最强音。

让我们的美好青春在岗位上闪光，在奉献中绽放异彩吧!

关于文明礼仪演讲稿_你准备好了吗精选篇4

20xx年7月,一个充满着希望的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,沟通从心开始这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。

为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工提供一个双向选择的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其合适的岗位,企业给员工们提供了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时提供帮助;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围。

为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每天在家里练习好几十遍;面对移动新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;面对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的知道,只有非常好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;面对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带着满意而归。谁说工作有大小,成就有高低?每办理一笔业务,无论是服务用语,还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美,因为,她们从中得到了喜悦,感受了成功,获得了口碑,做到了满意100、沟通100。

为了更好的诠释三优服务,我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理,她们的服务时间是:7*24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。当她们把一张张VIP卡亲自送至客户的手中时,从客户的眼神中她们读到了尊贵二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时,她们依然会清清嗓子,以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题,此时她们听到了客户发自内心地充满感激地谢谢二字;当她们不远山高路远,在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时,她们看到了客户满面笑容中的想要表达的感动二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的短信给客户时,同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福,还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字,因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多,一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹,一次次突显个性和差异的服务,也体现了中国移动与时俱进的优质服务。

移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都一定会时时谨记责任、卓越与和谐,一如既往地努力进取,不断超越,成为卓越品质的创造者,成为和谐之风的舞动者!

关于文明礼仪演讲稿_你准备好了吗精选篇5

大家晚上好。

今天，我在这里，面对这么多注着的目光发表演讲，展示自己。对于我来说，既是一个考验，又是一次难得的机会。青春无几，时不我待，我要抓住这次机会，通过竞选，争取成为学生会中的一员。我先作一下自我介绍，我是环治专业07级的潘顺。这次竞选我申请加入校学生会学习部。

今天，我来竞选的目的只有一个：一切为了大家，希望能为大家谋利益。我自信在同学们的帮助下，我能胜任这项工作，也正是这种内驱力，当我走上讲台来的时候才信心百倍。在现在这个没有硝烟的社会，要想使自己或一个团体立于不败之地，除了要自强，必须还要有一种合作精神，我相信我能够团结好这个团体，也有责任为学校做一份实事。所以，我想成为学习部的一员。

进入大学以后，我为自己制定了一些目标。第一，搞好学习，打下坚实的理论基础。第二，做一些学生工作，锻炼自己的工作能力，扩大交往面。经过半学期的努力，我的前一个目标已经实现。现在，我正在向第二个目标奋进。有大家的支持，我一定能实现第二个目标。

我深知，再多灿烂的语言也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的理想之花。我想，如果我当选的话，一定会言必行，行必果。请各位评委给我一张信任发投票，给我一个施展才能的机会!

谢谢!

关于文明礼仪演讲稿_你准备好了吗精选篇6

大家好!

我是。今天我演讲的题目是《诚信，一朵永不凋零的花》。

相信很多人都听过这样一个故事，一个叫孟信的人，家里很穷，无米下锅，只有一头病牛。一天他外出，他的侄子将牛牵到集市上卖了。孟信回来后非常生气，责备他的侄子不该把病牛卖给人家，并亲自找到买主将钱如数退还，牵回了自家的病牛。

透过历史的烟尘，我们清楚地看到孟信手中紧紧牵住的绝不是一头生病的黄牛，而是一条健康与高尚的道德纤绳，它将一个人的人品、修养引入了纯洁的圣地。这就是诚信的力量。

有人说，在现代社会，商品经济风起云涌，道德沦丧如决堤之水，诚信缺失也就随之泛滥成灾。我们谁都无法否认市场经济中存在严重的诚信危机，但我们更无法否认诚信永远像一朵不凋零的鲜花，它的芬芳宜人，它高雅迷人，一直吸引着完美的灵魂向它靠拢。

在 20xx 年5月份，《扬子晚报》刊登过这样一条新闻:安徽滁州一位50多岁的老农民来到南京,等他打算回家时才发现口袋里的钱买车票还差5元.他在南京举目无亲,在万般无奈之下,他向玄武区某民警借了5元钱。5元钱,也许谁也不会放在心上,更何况是一个被人们认为素质低下的农民借去的呢?但第二天一大早,这位农民就将5元钱给这位民警送来了.这是一个很简单的故事,没什么曲折离奇、扣人心弦的情节，但它透露出来的质朴，折射出来的诚信，却不能不震颤人的心灵，它在拷问每一个在诚信危机重压下的人们，难道我们真的就应该背信弃义、惟利是图，视诚信如粪土吗?难道我们就真的应该将诚信摧残得面目全非、无地自容吗?

也许你会说我们整天生活在平静如水的校园，这些事情离我们很远。诚然，这类事情离我们的生活有一定的距离，但诚信却近在我们的身旁，它一直在我们的心中埋藏，它时时在我们的耳畔呐喊。近几年来，大学生偿还助学贷款的问题成为全社会普遍关注的焦点，牵动着社会各界人士的心。据湖南大学和中国勤工俭学在线网的一份调查显示，有3.5%的贷款学生承认从不考虑还贷问题。而中国工商银行北京分行的负责人表示大学生的拖欠贷款率已经高达20%。

我们怎么能相信，一个在新时期成长的大学生，一个接受过高等教育的人，一个在生活最困难的时候接受国家帮助的人，居然在顺利毕业之后，把贷款一事忘得干干净净，将诚信二字践踏得粉身碎骨......

诚信是耀眼璀璨的阳光，他的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地，他的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川，他的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵，他让人问心无愧、心胸坦荡。同学们，让我们守住诚信的阵地，笑看诚信之花的绚丽绽放! 我的演讲完了，谢谢大家!

关于文明礼仪演讲稿_你准备好了吗精选篇7

苏格拉底说过世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗，在我小的时候甚至高中我一直有理想，但是我没有为它奋斗过，到了大学之后我才渐渐的明白要想取得一点成功必须要付出艰苦的努力，人生的意义就在于自己的理想而奋斗，生活好比旅行，理想就是路线，失去了路线，只好停止前进。但是仅仅有理想是不够的，我们不要耽于幻想，要有实际行动，即使我把未来勾画得再美好，但也只是空中楼阁罢了!

以很低的成绩走进大学，刚开始带给我的是自卑，因为我是寝室六个人中分数最低的，从入学的第一天开始我就激励自己，在新的环境中我要一切重新开始，人最重要的不是反省自己，而是知错就改，我相信改变自己任何时候不会晚。我最弱的学科就是英语，基本单词都说不下来几个，从第一天军训开始，我就把单词写在纸条上，每当教官让我们休息的时候，我就会把纸条拿出来背一遍，每天十个单词，虽然不多，但是对我来说是我走向学习之路的开始，就这样，我对英语渐渐没有恐惧之感了，给我印象最深的的是开学典礼的时候，学校给学姐学长们颁发奖学金，那时候我坐在下面和其他同学一样是羡慕，更多的是觉得那种至高无上的荣誉对于我们来说真的遥不可及，但是我觉得只要我去努力，哪怕取得再少的成绩我也不会愧对自己。 怀揣着对知识的渴望和对未来大学生的向往，我对每一堂课都很重视，都会争取坐在第一排，希望能听得更清楚，和老师更好的互动。说实话有的学科和老师我也不是很喜欢，刚学微积分的时候都过来半个学期了，自己还一塌糊涂，除了课上没好好听讲外，课后也没有复习，我想知识是可以征服的，不能征服的只有自己，后来的几天一有时间我就在图书馆泡着做数学题，不到三天的时间半个学期的东西我已经全部掌握了，在后来的期末考试中打了96分。从这以后我更加坚信，要想取得进步，首先征服的是自己。知识和难题并不可怕，可怕的是懒惰。

开始时的大学生活就是三点一线，外出都很少，早上8点上课，我三四点钟就起来背英语，6点寝室楼开大门，我就毫不犹豫的冲到自习室学两个小时再去教室上课，晚上不到九点半决不回寝室，当时七公寓里还有自习室24小时有电，每天我回到寝室洗漱后再去自习室待一会，到12点左右再回去睡觉，那时候同学们都笑我是拼命三郎，我知道他们是关心我的身体，但是只有我自己知道我一点都不觉得累，因为我心中的信念，既然选择的重新开始，我就要取得成绩，由于那时候我对韩语也很感兴趣，所以我课余的消遣的事就是自学韩语，大一第一个学期下来除了学习成绩有所提高外，最让我欣慰的是我背完了两本两本英语字典，并且能看懂简单的韩语文章了。那时我越来越理解世上无难事，只要肯攀登这句话的意义了。人生之路漫长坎坷，旅途中充满了成功与失败，布满了玫瑰与荆棘，在艰难跋涉中，我们选择了成功，同时也选择了失败，成功与失败，只是人生道路上的两个岔路口而已，其关键在于我们的选择。

大一的时候我的所有的精力都放在了学习上，在班级和学校不担任任何的职务，也没参加什么社团，渐渐的我发现我认识的人有限，几乎没什么朋友，因为每天填充我大脑的只有学习，连逛街对于我来说都是很奢侈的事。甚至有的同学的名字我都不知道，我几乎是独来独往，马克思哲学中说：人是社会中的人，人不可能脱离社会而存在。我也觉得自己越来越孤独，觉得自己的学习方法和生活方式有问题，但是如果交朋友一定会占据学习的时间，我想在学习和生活上我一=一定要找到一个平衡点，鲁迅先生说，人生得一知己足矣。我想我应该多交些朋友，能相互鼓励，相互帮助，共同提高，这样不仅不耽误学习，反过来更会促进我的进步，后来在我的日程上有了和同学一起打水，一起吃饭，一起逛街的时间，我的心情也好了很多。我把学习和休息的时间重新做了安排，好的心情和休息促进了我的学习，使我总能保持好的精神状态，在课上认真听讲，思路和老师一起走，每堂课都争取坐到前排，这样我的学习效率也得到了提高，在大一结束的时候我觉得自己收获了很多，收获了知识，也收获了朋友。

理想是一个人进步的动力，它孕育着荣誉，力量乃至生命，理想是世间万物的主宰，它对人生具有不可估量的作用，我们要树立自己的理想，明确自己的目标。进入了大学，这是一个全新的环境，我们离开了家离开了父母，所有的生活都得自己打理，而且面对社会的种种诱惑，我们感到新奇，有人说社会就是个大染缸，但是环境的影响毕竟是个客观因素关键在于我们自己，要出淤泥而不染就要克制自己，要严于律己，为人之道要有高尚的品德和情操，在获取知识的同时也要学会待人接物，真诚待人，即使在物欲横流的社会里我们也要做到不断加强个人的修养和修为，从而不被不良环境所影响，以自己的人生目标规范自己的行为，养成良好的生活，做事的习惯，保持住刚入学时的清纯，不去偏离自己的人生原则。

人生的道路漫长，有铺满鲜花的日子，也有阴雨连绵的时候，有掌声和欢笑环绕的日子，也有独自一人寂寞的时候，当我们不可避免的遇到挫折和困惑，走到人生的低谷时，我们唯一的办法就是好好整理自己的心情，坚定自己的理想和信念，继续向前走。林肯说过：每个人都应该有坚忍不拔，百折不挠勇往直前的使命感，努力拼搏是每个人的责任，我对这样的责任怀有一种舍我其谁的耐心，毅力和信念。我们都应该保持我们的信念，今天我在这里不是让在座的各位向我学习什么，而是作为一个后进生的例子，我相信我做到了，你们也可以。

另外，在大二这一年，我除了日常的学习外，还担任了班级的学习委员这个职务，会不定期的参加学校和学部的大会小会，给同学们报辅修，报四级，通知选修课，还负责学生出勤率等，面对这些复杂琐碎的事情，我并没有觉得占用了我学习和休息的时间，相反这些工作更加的锻炼了我的能力，与人交际的能力，和同学团结协作的能力，和刚入学时的内向不爱说话相比，我现在感觉与人交流时很快乐的事，作为班委的一员，我和全班同学相处融洽，我特备感谢07级电子商务全体同学对我工作的支持，班级的班风班貌也一直很好，出勤率都能达到90%以上，特别是本学期的开学以来，无旷课，迟到现象发生，以上这些我只想说无论你是事务缠身的班级干部还是普通同学，只要合理的分配时间，工作和学习一定会找到一个平衡点，在这两方面也会受益匪浅。

关于文明礼仪演讲稿_你准备好了吗精选篇8

朋友们：

你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的公路线上，它也许一点儿也不起眼，但是，我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。

我刚来到公路收费站的时候，对人生充满向往和信心。谁知，在具体的收费过程中，却有想像不到的艰难等待着我。有一个司机，每次交费的时候，都等着我先向他伸出手去，我不伸手，他就拒绝交费。有一次他还用鄙视的口气跟我说：你老是这么向我伸手，难道就没有一点当乞丐的感觉吗?听了他的话，我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。心里气得不得了，走出收费亭要和他论理，可他却开着车子逃之夭夭。还有一个出租车司机，交费的时候，明明是好好的钞票，他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口，还要在窗外吐上一口唾沫，以表示对我工作的轻视。我拒绝收他这样的钱，他却说：这钱又不是不能用，不就是裂开了一点小口子吗，你要不要，下次就别怪我不交了，我气得直想哭，可是哭又有什么用?还有一次，有个开个体依维柯空调车的司机交完费后，用同情的口气跟我说：姑娘，我看你还是到我这个车上来当个售票员吧，为我们的车子拉拉生意，保证你的收入比你现在的高。听他那口气，拉拉生意，好像我是个三陪小姐似的。你说气人不气人!

多天来我一肚子怨气正没地方出呢，便走出收费亭，将自己的满腔怨气向他倾泄。司机自感理亏，开车走了。事后，领导却狠狠地批评了我，说我委屈服务做得不够，这样一来，我倒成了风箱里的老鼠，两头受气了。当时我的眼泪呀，止不住地往下流。母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心，就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当，那时我真的动心了。可是想不到，由于我出色地完成了当年的收费指标，年终评比时我成了先进工作者，捧着大红的奖状，我激动得不得了。生活是公正的，我的一点点付出，领导和同事们都看在眼里，记在心里呵。领导也趁势跟我说：小高呵，我们是收费的，一涉及到钱，人们对我们的误解自然就多，因此我们受点委屈也就在情理之中。你们在第一线窗口的做好了，人们对我们的误解就会消除。你们的形象代表着我们公司的形象呵。只要心里装着国家，你的委屈服务一定就能做得出色。

公司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头，我下定决心，要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。

有一次，我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包，里面有一万三千多元的现金，还有身份证和一些收据等重要物件，我们在收费窗口贴了告示，又向失主所在单位挂了电话，失主万分感激地开车到收费站来领取失物。不见不知道，一见吓一跳，失主不是别人，就是那个不肯向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。从此，他对我们收费站的态度有了改变，交费时，也主动向我伸出了他那男子汉的手臂，并向我微笑致意。看着他真诚的笑容，我的心里真有一种说不出的快慰。

年月的一个夜晚，县个体出租车司机驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收费站时，突然刹车冲出车门，跪到我们收费员的跟前，高喊救命。原来是两名歹徒在持刀抢劫。我们的班长和收费员挺身而出，勇敢相救。歹徒擒获了，可是在和歹徒的搏斗中，我的手臂却被利刃划开了一个大口子，鲜血直流。班长一边给我打120一边跟我说：以后遇到这类事，你们女同志呆在收费亭里不要出来，有我们就行了。

这件事在当地被传为佳话，领导表扬我们，司机称赞我们。那个总是爱撕钱的小车司机来交费时，向我伸出大拇指，说：我愧对你们。那天，裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。那时候，我心里的快乐简直无以言表。

几年来，我一直被公司评为先进个人，似乎从此以后我的生活就铺开了阳光大道，可我心中的烦恼别人哪里知道，我有个表哥是开私人货车的，他经常在外地给我带些东西，然后跟我说：好妹妹，你别收我的过路费也就是了。可是，这怎么能行呢，我收费是为了国家，又不是为了我私人，少收你一分钱，国家可就少了一分收入，我可不能这么做呵，为这我表哥的一家人对我都很有意见，说我们这些收费的不通人情，要和我断绝往来。我万分无奈地接受着这一事实，百口莫辩，有苦难言。而实际上，我们并不是不通情理的人，20xx年大水，我们就兔费放行了二千二百五十多辆次的防汛救灾车，兔费金额达到二十多万元，并且，我们收费站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。我相信，总有一天，我的表哥他们一家一定会理解我的。

朋友们，知我者谓我心忧，不知我者谓我何求。今天，我要在这里自豪他说：我爱我的岗位，我爱我那小小的明净的收费窗口。

谢谢大家!

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