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告旅行社调解不成怎么办

即答编辑3周前 (04-15)普法百科2
律师解答 告旅行社调解不成的,可以向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。也可以诉调对接,是指矛盾纠纷调处中的诉讼方式与非诉讼方式相衔接。 法律依据 《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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