无论我们是在工作、学习还是生活中，我们都可能会遇到各种法律方面的问题，所以我们平常就需要多了解一些法律知识，这样在遇到了法律问题时，就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与地铁纠纷会找后账吗相关的法律知识，希望能对您有帮助。

生活当中一些人在乘坐地铁的时候会发现有一些人会存在着无理取闹的行为，如果和他人一味的发生争执，在这样情况的时候就会有地铁保安人员进行维护地铁秩序。

这样也是为了保障更多人在乘坐地铁的时候，不被他人受到骚扰或者是侵害，地铁本身也是一个公共场所。

在这公共场所的时候维护治安就需要依靠保安的能力，帮助市民们解决问题。

在处理地铁乘客之间发生纠纷的时候，作为保安人员应该把两个人同时叫下车。

处理地铁乘客的纠纷在面对乘坐地铁的时候，如果看到乘客之间发生争执的时候，作为地铁的保安人员就应该上前进行查问。

了解过事情经过以后，针对于个人的判断了解对方究竟是谁对谁错。

在了解两个人事情的同时，应该把两个人一起叫下车，而不是单独把某一个过错方叫下车，这对于两个人而言没有起到好的协调作用。

俗话说一个巴掌拍不响，在乘坐地铁的时候，年轻人都为了赶时间，没有人会无事生非。

保安人员的处理作为保安人员在了解事情经过以后，一定要根据个人的判断能力对两个人进行批评教育。

如果保安人员没有教育的权利，可以选择拨打报警 ，通过警方的了解对两个人进行教育。

毕竟保安人员的职务只是负责维护地铁的治安秩序，没有存在着管理乘客的权利。

地铁的工作人员管不了的情况时，就及时寻找民警进行调查了解，每一个市民在看到警方的时候都会有所畏惧。

不能和对方起肢体冲突现如今是法律社会，保安在面对地铁不法分子的时候，也不能对对方存在着肢体冲突。

一旦保安起了肢体冲突的时候，这将会把事件变得更复杂，尤其是在看到西安的一个女乘客在乘坐地铁的时候。

被保安人员无情的拖拽出地铁车厢内，保安人员没有问过事情经过，就根据自己的判断把女孩子直接拖拽出去，在执法过程当中显得非常的暴力。

作为常识，治安案件的有权处置机关是公安机关。

在非紧急状态下，遇乘客纠纷或肢体冲突，公共交通营运方的安保人员可先分开争议双方，并启动规范处置流程，或上升处理层级呼叫管理人员前来处理，或根据争议激烈程度，判断在有必要采取强制性措施时立即报警。

在处置过程中，基于现场情况的多样和复杂，难免有肢体接触，甚至也可能出现有女当事人衣服脱落等突发状况，作为管理文明也好，城市文明也好，都应及时采取措施，控制事件影响，避免损失扩大。

从小纠纷到大舆情，西安地铁营运方显然还没有充分做好文明管理、规范处置和依法应对突发事件的准备。

这也是西安纪委监委也要介入调查的原因。

“行有不得，反求诸己”，事件发生后，在拿着手电筒照向乘客之前，先照照自己的责任和管理漏洞，这才是规范管理和文明管理的应有之义。

复盘“西安地铁保安拖拽女乘客事件”：其实这是一宗由不文明的小事件引发的地铁突发事件处置和城市形象大舆情。

女乘客郭某打 声音较大，涉及乘车文明。

男保安粗暴拖拽女乘客，背后则是地铁营运方的管理文明。

女乘客的不文明行为，只代表她个人。

男保安的强行不文明拖拽，代表的却是整个西安地铁营运方。

也有一种声音认为，强制带离就是带有强制性。

如遇乘客在地铁车厢大喊大叫，扰乱公共秩序，保安却不能以强制力干预，如何有效保障其他乘客的安全？面对劝离拒不接受，才是导致女乘客被强行拖拽的成因。

如果闹事乘客拒绝接受地铁营运方劝离，保安基于确保公共安全的理由强行拖拽乘客出车厢还要遭遇处理和网暴，那以后乘客在乘坐地铁时发生纠纷，就不会再有保安到场处置了。

就后半部分“拖拽事件”，依当时的状况，是否有比强行拖拽更好的处理方式应引起反思。

而整个拖拽过程的“暴力”呈现，也反映出地铁营运方在对保安工作进行系统培训方面还有很多不足。

劝导不文明行为的流程、保安现场处置与警方治安管理的衔接程序等都做得不规范、不到位。

地铁纠纷会找后账吗，这个问题在上述文章当中已经给出了非常明确的解答，本文所提供的法律知识内容仅供参考，如果还有其他问题可以查阅本站其他法律知识。

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