律师解答 快递着火了，一般由快递公司承担损失。根据相关法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担民事赔偿责任；但如果承运人能够证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质造成的，则不需要承担民事赔偿责任。 法律依据 《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

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