银行说没有协商还款政策：该如何应对？

近期，不少借贷用户反映，在疫情期间收入减少，暂时无法按时还款，但银行方面却表示没有协商还款政策。这种情况下，借款人该如何应对呢？

借款人需要了解自己所签署的借款协议中是否有相关的还款政策和条款。如果没有，建议与银行客服进行沟通，了解银行目前的还款政策和减免措施。在沟通的过程中，可以提出自己的实际情况和困难，请求银行提供相应的帮助和支持。

借款人可以主动与银行协商制定还款计划。如果因疫情影响导致收入减少，可以向银行提供相关证明材料，如工资单、税单、营业执照等，以便银行更好地理解借款人的实际情况。同时，借款人也可以提出具体的还款计划，如暂时延迟还款、分期还款等，以期获得银行的支持和理解。

借款人还可以考虑申请贷款减免或其他贷款救济措施。一些银行针对疫情期间的借贷用户推出了相关的减免政策和救济措施，如延迟还款、免除罚息、调整还款计划等。借款人可以向银行咨询相关政策和措施，并根据自己的实际情况选择适合自己的方案。

最后，借款人需要保持良好的信用记录。即使在暂时无法按时还款的情况下，也要及时与银行沟通，并遵守协商制定的还款计划。这样不仅可以避免因逾期还款而导致的信用风险和罚款，还可以增强与银行的信任和合作关系，为今后的借贷提供更好的条件和机会。

尽管银行说没有协商还款政策，但借款人仍然有多种应对措施和选择。重要的是要了解自己的借款协议和实际情况，主动与银行沟通，制定合理的还款计划，申请相关的减免和救济措施，保持良好的信用记录，以确保自己的借贷权益和信用地位。

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