2024如何提高谈判效率 如何提升谈判技巧优选合集7篇
摘要:以提问的形式鼓励对方继续讲下去。如你说完了吗?还有什么想法?等等,进而了解更详细的情况。6.当出现冷场或僵局时,可运用提问打破沉默,如我们换个话题好吗?7.做出结论。借助问话使话题归于结论,例如我们难道还不应该采取行动吗?(2)答的技巧1.不要彻底回答,就是指答话人将问话的范围缩小,或只回答问题的某一部分。有时对方问话,全部回答不利于我方。例如:对方问:你们对这个方案怎么看,同意吗?这时,如果马上
如何提升谈判技巧精选篇1
日本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头,年谈价时,日方压了中方30万美元/吨,今年又要压20美元/吨,即从410美元压到390美元/吨。据日方讲,他已拿到多家报价,有430美元/吨,有370美元/吨,也有390美元/吨。据中方了解,370美元/吨是个体户报的价,430美元/是生产能力较小的工厂供的货,供货厂的厂长与中方公司的代表共4人组成了谈判小组,由中方公司代表为主谈。谈前,工厂厂长与中方公司代表达成了价格共同的意见,工厂可以在390美元成交,因为工厂需定单连续生产。公司代表讲,对外不能说,价格水平我会掌握。公司代表又向其主管领导汇报,分析价格形势;主管领导认为价格不取最低,因为我们是大公司,讲质量,讲服务。谈判中可以灵活,但步子要小.若在400美元以上拿下则可成交,拿不下时把价格定在405-410美元之间,然后主管领导再出面谈。请工厂配合。中力公司代表将此意见向工厂厂长转达,并达成共识和工厂厂长起在谈判桌争取该条件。中方公司代表为主谈。经过交锋,价格仅降了l0美元/吨,在400美元成交,比工厂厂长的成交价高了10美元/吨。工厂代表十分满意.日方也满意。
问题:
1怎么评价该谈判结果?
2.该谈判中方组织与主持上有何经验?
分析:
1.谈判结果基本上应肯定,因为仍处在中高档的价格水平。
2,中方组织上基本成功,主要原因:市场调查较好一有量有性;分工明确价格由公司代表谈;准备方案到位有线,有审,有防。
如何提升谈判技巧精选篇2
Robert在前面的谈判最后提出签约十年的要求,Kevin会不会答应呢?如果答案是否决的话,Robert又有何打算?他一心为公司的利益打算,极力争取技术转移地协定,而对方会甘心出让此项比金钱更珍贵的资产吗?请看以下分解:
K: We cant sign any commitment for ten years. But if your production quality is good after the first year, we could extend the contract and increase our yearly purchase。
R: That sounds reasonable. But could you shed some light on(透露)the size of your orders?
K: If we are happy with your quality, we might increase our purchase to 100,000 a year, for a two-year period。
R: Excuse me, Mr. Hughes, but it seems to me were giving up too much in this case. Wed be giving up the five-year guarantee for increased yearly sales。
K: Mr. Liu, youve got to give up something to get something。
R: If youre asking us to take such a large gamble(冒险)for just two years sales, Im sorry, but youre not in our ballpark(接受的范围)。
K: What would it take to keep Pacer interested?
R: A three-year guarantee, not two. And a qualilty inspection(质量检查)tour after one year is fine, but wed like some of our personnel on the team。
K: Acceptable. Anything else?
R: Wed be making huge capital outlay(资本支出)for the production process, so wed like to set up a technology transfer agreement, to help us get off the ground(取得初步进步)。
如何提升谈判技巧精选篇3
夕阳渐渐疏散缱绻的云彩,透过冰凉的玻璃,留下一滩温软的柔情。桌上一盆青翠的文竹也被镶上了一层金色,但香气不减,淡雅,从容地捕获我的心。
她,还在工作。
我,徘徊在办公室门口。
到底该不该进去呢?我有些急了,低声自语着,手里捏着刚完结的作文,心也扑通扑通直跳。想起今天上午的情景,我不禁打了一个寒颤,看你写的什么呀!老师一脸怒气站在教室门口,嘴里直呼我的名字!天呐,怎么这么凶,我到底哪里惹到她了?这回惨了!我心中暗暗叫惨,都不敢抬头,一股寒意已经逼近。
那严厉的双眸,仿佛利剑刺透我的心底,我仿佛都能看到汩汩鲜血涌出,此刻方知什么叫心疼。看看你写的作文,这是你的水平吗?呼啦白卷飞下,一个鲜红的分数映入眼帘。泪水紧接着开始打转。放学来我办公室!
嘿,躲在这儿干嘛?我一抬眼,正是她,两炬目光相撞,只是那眼里已满是让人怀疑的慈祥,毕竟这次是我真的错了!心虚在蔓延着。
对对不起!我低着头,递上重写的作文。目光在肆意逃窜,竟捕捉了无数悔意:重重叠叠的作业本看上去像冰山一般,桌脚一盆盎然的文竹却蓬勃地盛放着,纤细的枝条一点一点爬上墙壁,执着,坚强,义无反顾。我心悸动,突然想起老师是少数民族的,颇爱竹。家乡成片的竹林绿荫如盖。
嗯,这才对嘛。看看这两张,一对比才知道你上午写的是什么呀,你说该不该罚?她口气虽厉,眼里已然怒气全无,反多了几分戏弄之意。我我上午真的我错了。我有些受宠若惊。马上就要中考了,可别这般马虎,凡事都要付出真心去做才会收获成功。你说你这样怎么行呢!以你的实力,我是相信你的!我?嗯。
她莞尔一笑,我的心安稳了。她连老师都不称了,直接以一个我来与我对话,完全将我架到了与她持平的沟通平台上!
确实是啊,她真心待我,我却伤了她,而她竟又一次以一颗宽容的心俘虏了我的心。用她的真诚,用她的善良,用她如文竹般阳光的心来与我沟通,来与每一位学生沟通,这是何等的胸怀!
夕阳敛起了光彩,夜寂静。文竹悄悄绽放出美丽的花朵,一丛,两丛,香气弥漫。昏黄的灯光下,她,还在工作。
如何提升谈判技巧精选篇4
如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜,那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空,繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠,那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通的门通向的另一方是浩瀚无边的大海,那么语言的钥匙便引领着你走向如宗悫般乘长风破万里浪,如毛主席般到中流击水,浪遏飞舟.语言在沟通中是多么地重要!它是一把闪光的钥匙,使沟通直接到达人的心坎上.
恰如其分的语言表达,利于亲情的沟通.诚然,父母们都望子成龙,望女成凤.然而,当子女跌倒时,是痛斥没用的东西,怎么搞的,还是送以一句这次是有点失策,下回努力,即会收到截然相反的效果.当子女摘吃了早恋的禁果时,父母们是郑重声明:那不行,绝对不行,还是先说一句你的心情爸妈能理解再述之以理,效果更不用提起.尽管沟通的心都如月光般皎洁,但语言的表达却让沟通的效果不一样.可见,亲情的沟通,要用好语言的钥匙.
恰如其分的语言表达,利于友情的沟通.高适的莫愁前路无知己,天下谁人不识君与王勃的海内存知己,天涯若比邻,都用优美的语言送走了友人,达到了友情的沟通.李白《蜀道难》一文中劝说友人归来的语言精辟,达到了友情的沟通.从李白的上有六龙回日之高标,下有冲波逆折之回川可知蜀道之难,难于上青天,友人便从言语中感受到友人的关怀,沟通也便到了心坎.沟通并不像白居易说的此时无声胜有声,它需要语言为它传达彼此的关切.友情的沟通,需要语言的钥匙.
恰如其分的表达,利于爱情的沟通.文学著作中简爱与男主人公罗伯特早期的认识,便因为罗伯特孤傲的语言表达而困难重重.幸好,简爱直接而爱憎分明的语言打破了两人间的障碍,两颗相爱的心才得以沟通.刘兰芝被遣回家时对焦仲卿所说的君当作磐石,妾当作蒲苇,焦仲卿誓天不相负的回答当中,爱情得到了沟通.爱情有时不能像柳永说的执手相看泪眼,竟无语凝噎,而需要沟通.爱情的沟通,需要语言的钥匙.
再看,触龙说赵太后、魏征谏太宗,无不以恰如其分的语言表达见称.君臣间的沟通,同样需要语言的钥匙.
一言以蔽之,请好好运用语言的钥匙,让沟通直接到达心坎上.
如何提升谈判技巧精选篇5
耳朵要善于听,眼睛要善于看,用天下之耳听,则无不闻;以天下之目看,则无不明;以天下之心虑,则无不知,只有对事情了如指掌,才能言无不验,言无不听。
鬼谷子还告诉游说者要见什么人说什么话:跟智慧的人说话,要靠渊博;跟笨拙的人说话,要靠详辩;跟善辩的人说话,要靠扼要;跟高贵的人说话,要靠气势;跟富有的人说话,要靠高雅;与贫贱的人说话,要靠谦敬;跟勇敢的人说话,要靠勇敢;跟负过的人说话,要靠鼓励。所有这些都是谈判要注意的方法。
如何提升谈判技巧精选篇6
(1)问的技巧
1. 引起他人的注意,为他人的思考提供既定的方向。
例如: 你好吗 ? 今天天气很好,是不是 ? 你能否告诉我 。 这是最为普遍、应用十分广泛的问话。
由于这种问话往往得到的是期望之内的回答,问话的内容也比较明确,很少引起别人误解。
2. 获取自己仍需要的信息。
发问人通过问话,希望对方提供自己不了解的情况。
例如: 这个卖多少钱 ? 你们对这一点是怎么考虑的 ? 这类问话归结起来,有一典型的、常见的引导词,如 谁 、 什么 、 什么时候 、 怎么 、 哪个方面 、 是不是 、 会不会 、 能不能 等等。
提出这类问话时,如果不事先把问话的意图表明,很可能引起对方的焦虑与担心。比如,双方在洽谈商品交易中一项条款,如果买方在提出了自己对价格的看法后,再询问卖方的意见,那么卖方心里就会踏实,他会根据对方所提供的信息,斟酌自己的回答。
但如果对方并没有讲述自己的观点,径直问卖方要开什么价,那么,他很可能有些担心和焦虑,因为他不知道对方是怎么想的,会对他的开价做出什么反应。
3. 传达消息,说明感受。
有许多问题表面上看起来似乎是为了取得自己希望的消息或答案,但事实上,却同时把自己的感受或已知的信息传达给对方。
例如: 你真有把握保证质量符合标准吗 ? 这句问话像是要对方回答保证质量的依据,但同时也向对方传达了问话人担心质量有问题的信息,如果再加重语气,就说明你十分重视这一问题。这样的问题也给对方一定的压力,但切忌不要形成威胁。
4. 引起对方思考。这种问话常是 你是否曾经 ? 现在怎么 ? 这是指哪一方面 ? 我是否应该 ? 等等。
5. 鼓励对方继续讲话。
当你觉得对方的话还没有说完,或有些问题你还不清楚,那么,可以提问的形式鼓励对方继续讲下去。如 你说完了吗 ? 还有什么想法 ? 等等,进而了解更详细的情况。
6. 当出现冷场或僵局时,可运用提问打破沉默,如 我们换个话题好吗 ?
7. 做出结论。借助问话使话题归于结论,例如 我们难道还不应该采取行动吗 ?
(2)答的技巧
1.不要彻底回答,就是指答话人将问话的范围缩小,或只回答问题的某一部分。
有时对方问话,全部回答不利于我方。例如:对方问: 你们对这个方案怎么看,同意吗 ? 这时,如果马上回答同意,时机尚未成熟,你可以说: 我们正在考虑、推敲。
2.不要马上回答,对于一些问话,不一定要马上回答。
特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题,更要慎重。例如,对方问 你们准备开价多少 ? 如果时机还不成熟,就不要马上回答。
可以找一些其他借口谈别的,或是闪烁其词,所答非所问,如产品质量,交货期限等,等时机成熟再摊牌,这样,效果会更理想。
3.不要确切回答,模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。
许多谈判专家认为,谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么,而不必考虑所答的是否对题。
例如,对方问 你们打算购买多少 ? 如果你考虑先说出订数不利于讲价,那么就可以说 这要根据情况而定,看你们的优惠条件是什么 ? 这类回答通常采用比较的语气, 据我所知 , 那要看 而定 , 至于 就看你怎么看了 。
4.使问话者失去追问的兴趣,在许多场合下,提问者会采取连珠炮的形式提问,这对回答者很不利。
特别是当对方有准备时,会诱使答话者落入其圈套。
因此,要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。比较好的方法是,在回答时,可以说明许多客观理由,但却避开自己的原因。例如: 我们交货延期,是由于铁路运输 ,许可证办理 。 但不说自己公司方面可能出现的问题。
有时,可以借口无法回答或资料不在,回避难以回答的问题,冲淡回答的气氛。
此外,当对方的问题不能予以清晰、有条理的回答时,可以降低问题的意义,如 我们考虑过,情况没有你想得那样严重。
如何提升谈判技巧精选篇7
春节后的一天,我饶有兴致地在一所学校听了一节作文评讲课。
铃声响了,一位年轻的班主任老师捧着一叠作文本进来了,是个戴眼镜的、瘦弱的、斯文的男教师。师生问好后,老师开口了:同学们,上一篇作文后,我给一个同学的评语是这样写的:这是一篇很好的习作,但我好像在什么刊物上看见过,但愿不是抄袭的。--教室里鸦雀无声,学生都用疑惑的目光注视着老师。而这位老师环视了学生们的脸后又说:第二天我在这个学生的本子上,也就是在我的评语后面,看到了这样的几行字:老师,难道我是抄的吗?您太不信任我了,我是个爱学习的学生啊!我的脸开始发烫了,是啊,自己怎么可以这么怀疑人呢!后来我匆匆地在本子上又留下了这一句:老师向你道歉
这是师生间真心交流的一幕。这真挚的对话确实能化解一些误会,消除一些隔阂,增进一些友谊。接着,老师在黑板上写下了真诚二字,老师情绪激动了,说话的声音渐渐响了,学生们的眼睛亮亮的,脸上笑吟吟的,情绪完全调动起来了。此时,我发现了一张因激动而憋得通红的小女孩的脸和一双充满自信的眼睛。直觉告诉我,这个女孩子一定就是老师说的那个要强、自尊的女孩。
事后一打听,果真如此。我来到老师办公室,了解了那小女孩的学习近况。其实,那女孩阅览过大量课外读物,也摘录了许多好词好句,当老师布置命题作文后,她就搜肠刮肚、把平时读的、记的好东西都堆砌起来,完成了一篇好作文。她并没有完全抄袭,有些雷同确属偶然。那女孩与老师沟通后,消除了隔阂,放下了包袱,写作激情与日俱增。
看到这些,使我想起一件往事。一次,当发现一个写作很一般的学生写了一篇很不错的作文时,我下意识地感到怀疑,当即在他的本子上写下了:难道靠抄袭能提高你的写作水平吗?重写!当时我以为自己的判断是正确的,对这种剽窃的行为(放宽些讲是懒惰的行为)就是要严管!然而,事后我发现这位学生看到我总躲得远远的时候,自己的心里便觉得堵得慌--我到底冤枉了他没有?我的教育方法是成功的吗?这么做会不会使他对语文产生厌恶心理、对所有老师产生距离感?以后这类问题该怎么处理?
对照眼前的一幕,我感触颇多:学生对自己的尊严其实是看得很神圣的,学生的反抗是有道理的,因为他不愿接受一个无根据的判断,不愿接受即使是正确但却会严重刺伤自尊心的教育。
更深层的分析使我感到:沟通是一门艺术。要自觉地运用有效的方法,教师自己一定要有良好的素质。除了要有良好的教学技巧、方法、手段外,更重要的是必须有一颗平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其实,在崇尚民主、科学和法制的现代社会,自觉地、发自内心地尊重他人尤其是尊重弱势群体是一种崇高的美德。
任何一个学生都有自尊与自爱心,我们要精心地呵护。所谓精心,就是要有决心--首先是要决心克服自己可能固有的居高临下的心理定势与教学态度;就是要很细心--时时处处从细微处观察学生、分析学生、了解学生,设身处地实事求是地为学生着想;就是要有耐心--要一直想着、实践着与学生平等相待、教学相长的理念,能持之以恒地钻研、琢磨行之有效的教育方法。
教师与学生的沟通是连接师生之间的一座永恒的友谊之桥,这座桥可让老师少走弯路,让学生健康发展。但愿老师们都掌握沟通的艺术,处处建起这种师生心灵之桥。
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