花呗借呗如何二次协商延期还款

花呗和借呗是阿里巴巴旗下的两款消费金融产品，现在越来越多的人开始使用它们来进行消费和借款。但有时候在还款时可能会遇到一些困难，导致无法按时还款。这时候，花呗借呗二次协商延期还款就成为了一个非常重要的话题。

一、什么是花呗借呗二次协商延期还款？

花呗借呗二次协商延期还款是指，在花呗和借呗用户无法按时还款的情况下，通过与阿里巴巴的客服人员进行沟通，重新协商还款时间和方式，并达成一致的延期还款方案。

二、如何进行花呗借呗二次协商延期还款？

1.通过支付宝客服

如果您遇到还款困难，可以通过支付宝客服进行咨询和协商。在支付宝首页的“我的”页面，点击“客服与帮助”，然后选择“在线客服”，即可进入客服咨询页面。在客服页面中输入要咨询的问题，然后选择与花呗或借呗相关的问题，即可进入花呗或借呗的客服页面。在客服页面中，输入您的问题和要求，客服人员会根据您的情况为您提供相应的解决方案。

2.通过 客服

如果您无法通过支付宝客服咨询，可以拨打花呗或借呗的 客服。花呗的客服 是95188，借呗的客服 是95101。拨打客服 后，按照语音提示选择相应的服务，然后输入您的问题和要求，客服人员会根据您的情况为您提供相应的解决方案。

3.通过邮件客服

如果您无法通过支付宝客服或 客服咨询，可以通过邮件客服进行咨询和协商。您可以在支付宝客服页面或官方网站上找到花呗和借呗的客服邮箱地址，将您的问题和要求发送到客服邮箱，客服人员会在24小时内回复您的邮件，并根据您的情况为您提供相应的解决方案。

三、花呗借呗二次协商延期还款注意事项

1.提前联系客服

如果您无法按时还款，请提前联系花呗或借呗的客服人员进行协商。如果您已经逾期还款，可能会影响您的信用记录，所以一定要提前联系客服人员进行协商。

2.说明还款困难的原因

在与客服人员进行协商时，一定要说明自己无法按时还款的原因，例如身体不适、工作变动、家庭紧急情况等。客服人员会根据您的情况为您提供相应的解决方案，并为您制定合理的延期还款计划。

3.按时还款

在协商达成延期还款计划后，一定要按时还款。如果您无法按时还款，可能会导致信用记录受损，并影响您的花呗或借呗额度和使用权限。

花呗和借呗旨在帮助人们更好地进行消费和借款，为人们的生活带来便利。但在使用这两款产品的过程中，遇到还款困难是不可避免的。通过花呗借呗二次协商延期还款，可以解决还款困难，避免因逾期还款而造成不必要的损失。因此，我们在使用花呗和借呗时，一定要认真对待还款问题，及时与客服人员联系进行协商。

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