随着互联网金融的快速发展，越来越多的人开始使用花呗等消费金融产品。但随着逾期率的上升，很多人不知道如何与客服协商免息，导致逾期费用不断累积。本文将会为大家介绍如何与花呗客服协商免息，避免不必要的费用。

二、花呗逾期的费用

花呗逾期会产生两种费用：逾期罚息和逾期滞纳金。

1.逾期罚息

逾期罚息是指按照逾期未还的本金和利息计算的罚款。罚息的计算方式为：每天罚息利率=逾期利率÷365，逾期罚息=逾期本金×每日罚息利率×逾期天数。

2.逾期滞纳金

逾期滞纳金是指逾期未还的本金和利息所产生的罚款。滞纳金的计算方式为：逾期未还本金和利息×逾期滞纳金费率。

三、与花呗客服协商免息的步骤

1.第一步：及时联系花呗客服

如果你发现自己已经逾期了，那么第一时间应该联系花呗客服，与他们协商免息。可以通过拨打花呗客服 、使用支付宝客户端在线客服或者发送邮件等方式联系客服人员。

2.第二步：说明情况

与客服人员联系后，应该向他们说明自己的情况，比如收入来源、家庭状况、借款用途等等。这样有利于客服人员对你的情况有更全面的了解，并且能够作出更合理的决策。

3.第三步：请求免息

在说明完自己的情况之后，应该请求客服人员免除逾期罚息和滞纳金。可以表达自己的诚意，承诺尽快还款，并请求客服人员给予免息。

4.第四步：遵守承诺

如果客服人员同意给予免息，那么你需要遵守承诺，按照协议中的还款日期还款。如果再次逾期，那么就很难再次获得免息的机会了。

四、注意事项

1.及时联系客服

逾期后应该尽快联系客服，说明自己的情况，并请求免除逾期费用。如果拖延时间，逾期费用会不断累积，最终会导致还款负担过重。

2.文明交流

在与客服人员交流时，应该保持文明，不要发脾气或者使用不当语言。文明交流可以得到客服人员的理解和支持，从而更好地达成协议。

3.遵守协议

如果客服人员同意给予免息，那么你需要遵守协议中的还款日期还款。如果再次逾期，那么就很难再次获得免息的机会了。

花呗逾期产生的费用不仅会增加还款负担，还会影响个人信用记录。因此，在逾期后应该尽快联系客服，与他们协商免息。在与客服交流时，应该保持文明，请求免息的同时也应该遵守承诺，按时还款。只有这样才能避免逾期费用的不断累积，保护个人信用记录，让自己的财务状况更加健康。

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