小区的业主由于收拾家务、装饰装修或者是其他原因，将其物品存放在楼道中的情形是经常发生的事情。 业主将物品堆放楼道影响了公共区域的美观整洁，严重的甚至会影响到消防安全，存在安全隐患。

　　网友咨询：

　　楼道杂物遭物业清理，业主能否索赔？

　　律师解答：

　　楼道堆放杂物被物业清理的，可以向物业索赔。

　　物业公司基于和业主签订的不许在楼道等公共区域存放私人物品的协议，或者认为该行为违反了消防等法律法规，或者是基于管理服务的需要，将物品清理掉，该项整顿行为属于正当的履职范围。但物业应该提前明确占道的物品归属，提醒业主清理自家物品，而不是在没有任何通知的情况下，自行组织人员私自进行清理，这种行为侵害了公民私有财产所有权。物业公司存在一定过错，所以对于业主的损失应当承担一定的责任。如果该物品从表面上难以判断是否属于堆放闲置物或垃圾，物业公司在正常履职情况下按照无主闲置物进行处理，是可以不赔偿的。

　　律师补充：

　　民法典明确规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。通道、楼梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附属设施、设备，避难层、设备层或者设备间等结构部分应当认定为共有部分。据此，除专有部分外，建筑物共有部分属于全体业主共同所有，业主不可随意进行占用。占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，处五千元以上五万元以下罚款。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第二百七十一条 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

　　第二百七十二条 业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。