博野县某村有着加工肉食制品的传统，由于受疫情影响，越来越多的厂家选择通过网络联系业务，但因此也增加了交易风险。张女士于2022年10月底来到博野县公证处咨询，公司有一笔业务是通过微信下单，没想到对方在收到货物后，一直拖欠货款，想过法律手段维护自己的权益。公证员在与张女士进行详细沟通后，对张女士咨询的法律问题进行了耐心解答和建议：可以通过办理保全证据公证，将与客户的聊天记录进行证据固定。由于她已经找过客户多次并发生争执，为避免对方删除相关内容，公证员建议尽快申办保全证据公证。第二天，张女士按照要求提供了相关证明材料。公证员从真实性、关联性、合法性三个方面考虑，采取截图、打印、录屏与录像相结合的方式，对整个微信聊天记录进行保全。很快，张女士顺利拿到了微信保全证据公证书，为下一步主张权利或诉讼做好了充分的准备。

今年以来，博野县公证处始终坚持人民至上，积极探索开展办理保全电子证据公证（含商业汇票追索）、知识产权保护公证、企业股权继承公证、委托公证等业务，积极为民营企业提供优质、高效、便捷、专业的公证法律服务。同时，在疫情特殊时期，严格落实减免30%公证费的规定，努力为优化营商环境贡献一份公证力量。

公证员提示：

1.在日常生活、工作、经济交往中，微信、QQ各类聊天工具虽然发挥着重要作用，但是网络不是法外之地，在任何地方所说的话，都需要负责。尤其是在经济交往活动中，更要遵守诚实信用原则。

2.公证能够克服微信等电子证据不易保存的弊端，提高“微信证据”的证据效力。《中华人民共和国民事诉讼法》第七十二条规定：经过法定程序公证证明的法律事实和文书，人民法院应当作为认定事实的根据，但有相反证据足以推翻公证证明的除外。

来源：博野县公证处