日常生活中，公共场合难免发生摔倒、碰擦等意外事件，倘若真的意外受伤，后果应由谁来承担？近日，建邺法院审结了一起违反安全保障义务责任纠纷案件，患者在医院就诊期间摔倒，起诉医院赔偿各项损失19万余元，案件经南京中院二审，最终落槌。

案情回顾

2020年6月30日，小刘因病至某医院就诊。就诊期间，小刘穿着拖鞋进入开水间饮水，后原路返回，在出开水间门口时摔倒受伤，医院工作人员将小刘送诊，经医院诊断，小刘为尺骨冠状突骨折。

治疗结束后，小刘向建邺法院提起诉讼，称医院地面的水渍导致他滑倒，小刘认为，医院作为对公众开放的医疗公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成了自己的人身损害，应当承担侵权责任，故要求赔偿各项损失19万余元。

医院认为，在小刘摔倒处，一直铺设着防滑垫，也放置了“小心地滑”的警示牌，滑倒的地点干燥，并没有水渍，医院已经尽到了充分安全保障义务。小刘穿着拖鞋，因自身疾病导致注意力分散而不慎摔倒，故小刘要求医院承担赔偿责任无事实及法律依据。

法院判决

建邺法院一审认为：该案为违反安全保障义务责任纠纷。根据监控视频显示，小刘在医院就诊期间，穿着拖鞋进入开水间饮水，后原路返回，在出开水间门口时摔倒受伤。开水间外的入口处一侧设立了“小心地滑”的警示标志，从开水间内的饮水机处到开水间外的入口处均铺设了防滑垫。小刘摔倒的地面上并未见水渍或异物，且其他人经过时也无异常，小刘摔倒后有安保人员和医护人员前来帮助。小刘主张医院未尽到安全保障义务，但提交的证据不足以证明。小刘作为具有完全民事行为能力的成年人，应该意识到穿拖鞋会增加滑倒风险。因此，法院对小刘起诉要求医院赔偿各项损失等诉请不予支持，判决驳回小刘的诉讼请求。小刘不服一审判决，提出上诉。南京中院二审维持原判。

法官说法

安全保障义务是指公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，承担侵权责任。违反安全保障义务的民事责任适用过错责任原则，即违反安全保障义务的过错证明责任应由小刘承担。本案中，小刘因意外摔倒致伤的境遇令人同情，但法官通过审理在掌握案件基本事实后，严格按照过错责任规则，判定医院无须承担赔偿责任。

法官提醒，医院，尤其是患者或者其他人员可以自由出入的候诊、就诊区域，属于公共场所范畴，医院应对该部分进行合理管理以保障他人免受人身及财产损害。除此之外，医院等服务群体还应对自身设施进行系统排查，排除安全隐患，履行安全防范提醒义务，避免类似事件发生。

法律简析

《民法典》第一千一百九十八条　宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

来源：建邺法院