当前位置:首页 > 问题库 > 正文内容

网购预售定金有权要求退还吗

米粒7个月前 (09-21)问题库35

【导读】如今互联网的兴起,各种购物节接踵而至,让人眼花缭乱,应接不暇。“双十一”、“双十二”等网购期间,我们会看到许多商家通过设置预付定金制度,要求消费者预付定金后方可低价预购指定促销商品,如果消费者未在规定时间内支付尾款,定金不予退还。该制度是否具有法律效力?以下为笔者观点,仅供读者参考。

网购预售定金有权要求退还吗

“定金”和“订金仅一字之差,但二者产生的法律效力存在极大的差别。“定金”一词在法律上有明确的规定,即根据《担保法》第八十九条 :“当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金”之规定可知,若消费者违约,商家有权不予退还定金;若商家违约,则应当双倍返还消费者定金。而“订金”并非法律上的概念,往往是根据双方的交易习惯、约定形成的,其性质相当于预付款。其与定金最本质的区别在于,订金不具备债的担保性质,收受订金的一方违约,只需返还所收受的订金即可,而无需双倍偿付。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条第三款规定:“经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易”,那么设定“定金”和“订金”不退,是否属于“设定不公平、不合理的交易条件,强制交易”?笔者认为,因给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金,故“定金”对买卖双方均具有约束力与惩罚性,如果买卖双方系意思表示真实,则对双方均具有法律效力。而收受订金的一方违约,只需返还所收受的订金即可,而无需双倍偿付,因此“订金”加大了消费者的义务,减轻了商家的义务。根据《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》第九条:“网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”之规定,设置订金不退属于霸王条款,该条款应认定无效。

现实中大部分消费者都是冲动消费,如果在网购中已经支付定金,因个人原因不想买了,定金可以要回来吗?笔者支招如下:第一步,协商先行,联系卖家说明情况,正常情况下,如果不属于《消费者权益保护法》中规定的根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品外,例如定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等,卖家一般都会同意退还定金;第二步,如果卖家不同意退还定金,且不属于前述不宜退货的商品,那么可以选择先付清尾款,《担保法》规定当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保,债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。因此,在付清尾款后,双方若没有特别约定,定金一般都会被抵作价款,此时,定金的性质已经发生转变,等收到货后再申请七天无理由退货。

最后:网购要冷静,剁手要理性。这个月买买买,买得惬意;下个月还还还,一身土味。希望大家早日暴富,任性买单!


扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由即答官方结合法律法规整理并发布,多数内容为本站原创。极少部分为转载文章,并不用于任何商业目的,仅供学习参考之用;版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其他问题,请与本网联系,我们将在第一时间删除内容!投诉邮箱:it137fx@163.com 如需转载请附上本文完整链接

本文链接:https://www.77cxw.com/fl/49204.html

标签: 定金法律

“网购预售定金有权要求退还吗” 的相关文章

根据规定借钱不还的人怎么治?

根据规定借钱不还的人怎么治?

一、根据规定借钱不还的人怎么治?1、借款者不履行还款义务的,可以和对方协商处理,具体可以采取以下方式维权:(1)协商方式如果债务人欠钱不还的,在约定的还款期限届满后,可以协商分期还款等。(2)诉讼方式如果无法达成一致意见的,债权人索要无果,可以携带身份证、户口本、起诉状和借条等证据向法院提起民事诉讼...

电子商务投诉平台需要注意什么

电子商务投诉平台需要注意什么

1、中国电子商务研究中心推出的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”,将把网购消费者举报信息向广大网友广泛传播,并积极向相关部门反映,同时要求消费者对所填报信息的真实性负责,服务平台将严格保护消费者的权益,不泄露任何个人信息。2、消费者必须遵守以下条款(1)不得利用本站危害国家安全、泄露国家秘密,不...

房东是否可以解除租赁合同

房东是否可以解除租赁合同

一、房东是否可以解除租赁合同房东可以解除租赁合同,但需要先与承租人协商后才可以解除,否则一般不可以单方面解除租赁合同,如果房东单方面解除合同的,承租人可以要求其赔偿损失。不过如果存在下列情况的,房东可以不与承租人协商单方面解除合同:一、租客未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁房屋,致使租赁...

遭遇“砍头息”,法院怎么处理?

遭遇“砍头息”,法院怎么处理?

“砍头息”是民间的一种通俗叫法,指的是在民间借贷中出借人在向借款人发放资金时,预先从本金中扣除的利息。这相当于借款人尚未开始使用资金,就要先为借款付出代价。对这种不公平的民事行为,法律上是如何规制的?网友咨询:遭遇“砍头息”,法院怎么处理?广东华商(天津)律师事务所徐静律师解答:根据目前的法律规定,...

欠款还一部分如何起诉?

欠款还一部分如何起诉?

一、欠款还一部分如何起诉?1、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本;2、根据谁主张谁举证的原则,原告需要向人民法院起诉,提交下料;3、当事人向法院提交书证,填写证据清单;4、当事人预交受理费;5、立案手续后,案件让法院排期开庭。二、借钱不还被起诉会不会坐牢1、借钱不还被...

家暴离婚女方是否要给抚养费

家暴离婚女方是否要给抚养费

一、家暴离婚女方是否要给抚养费抚养费的支付与是否家暴无关。对于抚养费的支付双方可以在不损害子女利益的情况下协商处理。协商不成的法院判决。一般不直接抚养子女的一方应当支付抚养费至子女成年。对于家暴而离婚的,在离婚时无过错方可以向对方索要损害赔偿。《民法典》第一千零八十五条离婚后,子女由一方直接抚养的,...